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南充:登记办证进家门 为民服务守初心

2019-11-08 09:20:44 来源:四川新闻网

登记办证进家门  为民服务守初心

——南充市不动产登记中心党支部以一流政务服务践行初心使命

市不动产中心的工作人员上门服务

四川新闻网南充11月8日讯(杨茂春 文/图)11月6日,家住顺庆区蓝光香江国际的王先生迎来了市不动产登记中心人员为其上门服务办理《不动产登记证书》,他怎么也没想到市不动产中心的工作人员真的能如约来到他家上门服务。

据悉,王先生的女儿王女士早年患脑瘤,手术后行动极为不便一直未完全康复,年过四旬仍然单身。七年前王先生为了女儿以后有生活保障于是用王女士的名义购买了市内蓝光香江国际一套房产,办理产权证书时因女儿无法亲自到办证大厅、开发商也无法代办而耽搁至今。直到前几日,眼看自己和妻子年纪越来越大这事不能再等了,王先生心如火燎。市不动产登记中心工作人员了解到王女士的情况后,立即给中心党支部负责人汇报了相关情况,支部书记陈松马上协调房管、税务等部门,带着王先生到相关窗口审核资料,并承诺次日上门服务,让王先生和女儿在家等候即可。第二天,陈松带领市不动产登记中心党支部3名青年党员来到王先生家里,仅用了10分钟就完成了所有手续的办理,连水都顾不是喝一口。

王先生一边不停的感谢,一边激动地说:“没想到你们真的来了,没想到这么快就办完了,没想到现在政府部门服务老百姓已经做得这么好了!”

陈松介绍到,市不动产登记中心两年前就开通了为病人、老人、孕妇等群体特殊服务对上门服务“绿色通道”。仅是今年以来,已进行30余次上门服务,成为全市自然资源和规划系统服务民生、优化全市经济发展软环境的重要载体之一。

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市不动产中心组织支部28名党员和4名预备党员,以实际行动认真践行“初心”和“使命”,建立健全了《一次性告知制度》《首问负责制度》《值班主任制度》等窗口服务制度,印制了大量《办事指南》供办事群众取阅,通过二维码方式对34种业务登记信息上墙公示,全面推行预约服务、延时服务、上门服务等便民制度措施,有效解决部分群众因各种客观原因造成的“办证难”问题。

据了解,南充市不动产登记窗口还将继续积极探索推行“一窗受理、并联审批”的运行模式,用“数据跑路”替代“群众跑腿”,让办事群众“排一次号、进一次门”,只需领取一个号码即可办理所有业务,切实做到便民利民。

 

编辑:本网编辑
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