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工行南充蓬安凤凰城支行多举措严控银企对账风险

时间:2021-06-16 11:27:01 来源:四川新闻网
编辑:王海静

四川新闻网消息(罗吉杉 记者 郭建坤)根据工行四川省分行案件防范重点管理要求,工行南充蓬安凤凰城支行将银企对账纳入主要风险防控点之一,以动态监测账户使用、防止涉案账户为核心目标和工作方向,实施常态化防控,夯实银企对账风险防控堤坝。 

全面推广电子对账,提高工作效率。从源头开始,对于新开户的企业,经办人员要确保电子对账的完全覆盖,并告知客户对账的权利与义务。由纸质账单转变为电子对账,不仅提升了结算产品的覆盖度,更能够推动存量客户的转变,加快推广电子对账开通和使用,提升电子对账率。

全员联动,明确责任分工。为了提高对账的工作效率,该行明确责任分工,结合行里的实际情况,改变单纯由固定人员负责对账工作的模式,将电子对账客户逐户责任到人。充分利用对公柜面和客户经理对客户比较熟悉的特点,针对单位财务人员发生变动的情况,及时提示客户变更对账人信息,对账签约人员在系统及时更新对账联系人,确保能通知到位。

实时与客户对接,做好一对一精准服务。充分利用智能语音功能,用智能外拨提高工作效率。另为了方便与客户联系,按照预先分好的名单,添加客户微信,在每个季度对账时及时向客户发送对账消息。在大大减轻工作量的同时,也有效地提高了对账工作效率。此外,通过一对一的精准服务,有利于进一步深入拓展业务、获取客户的金融需求等。