四川新闻网消息（陈琳 记者 郭建坤）近年以来，电信诈骗事件频发，涉及金额大、人群广，作为直面客户的一线金融机构，工行南充营山正东街支行扎实做好行内员工和社会群众反电信诈骗知识宣传活动，对当前电信诈骗高发期严峻形势，对内组织员工开展学习,采取多种措施，加大排查力度，规范业务操作环节，加强管理，堵住客户被骗源头；对外悬挂宣传标语，发放宣传手册，提高群众对电信诈骗的防范意识，为群众财产安全提供保障。

严执防范流程，做好防护工作。该支行结合电信网络诈骗以转汇款为主要目的的特点，面向到店转账汇款的客户，无论是在自助设备上，还是在窗口上，大堂经理严格执行防范操作流程，提醒客户防范诈骗、询问客户转汇用途、是否认识对方，什么关系等，查看回答情况，防范客户上当受骗，努力保护客户财产。

利用有趣口号，吸引客户关注。该支行将朗朗上口、切合实际、人人可懂的防范电信网络诈骗宣传口号张贴在厅堂显眼位置，即“不轻信陌生来电、不泄露验证码、不点击不明链接、不添加陌生好友、不贪图小利参加有奖活动、不轻易转账汇款、谨防电信网络诈骗”等，在网点显著位置摆放宣传折页，让客户随时可以看到，同时要求客服经理和客户经理在客户微信群中，积极传送防范电信网络诈骗宣传口号，不断提高户防范意识与防范能力。