四川新闻网消息（杜帆 记者 郭建坤 文/图）为落实好上级行和地方政府、社区疫情防控工作要求，近日，工行南充火车站支行因地制宜，严格落实疫情防控措施，全力做好网点疫情防控。

据了解，工行南充火车站支行营业场所整体面积约64平方米，自今年7月启动了网点半幅装修后，留给客户的有效活动空间不足14平方米，加之该行地处城北客运站及南充火车站附近，周边有多个老旧小区，到店客户以银发客群为主，在如此狭小的空间里，统筹好疫情防控和客户服务是该行必须要处理好的首要问题。

该行在做好防疫物资的常态化储备前提下，坚持网点员工身体状况每日定期检测和动态监测相结合，灵活机动安排上班时间，及时向客户做好公告解释，并主动宣传政府防疫最新要求，力争客户的支持和配合。

同时，安排专人专岗做好入口值守，严格落实测体温、查验健康码、佩戴口罩三部曲，对无二维码客户做好信息登记，分批次引导客户办理业务。同时利用室外空间弥补营业场所狭窄的不足，在网点外指导客户做好扫码、信息登记、业务分流等，有效避免网点内人员聚集。

面对对排队在门外等侯的客户，该支行主动送上凉茶解暑，同时配备藿香正气水、板蓝根、葡萄糖等防暑物品，以备客户不时之需，提供爱心糖果放置在醒目位置，为低血糖客户提供应急保障。