四川新闻网消息 “这段时间老伴儿把我们自己种的菜拿到菜市场卖出去了,收入还是可以的,就是收到了好多的零钱和烂钱。正愁怎么办呢,没想到你们就上门来兑换,真是谢谢啊。”阆中市白塔社区海棠村78岁的刘老汉高兴地说道。11月15日,阆中农商银行营业部工作人员来到刘老汉家,把一堆零破钞全部清点后,换成了崭新的钞票交到了刘老汉手中。
阆中农商银行在开展金融服务进社区、进市场、进商户活动过程中,了解到刘老汉家的金融服务需求,便立即安排员工前往老人家中提供上门兑换服务,并为其讲解防范电信诈骗、识别假人民币相关金融知识。工作人员专业、细致、暖心的适老化金融服务,让两位老人感动不已,连连道谢。
据悉,为进一步优化现金流通环境,切实为群众办实事、做好事,阆中农商银行营业部自成立现金示范网点以来,经常不定期走访周边超市、菜市场、小摊贩等商户,开展人民币知识宣传和小面额人民币兑换活动,为周边群众提供更便利、便捷的金融服务,实现辖区内群众兑换零币 “零障碍”。(供稿:阆中农商银行 邓永红)