四川新闻网消息 “感谢你们耐心的服务，我原本只是想来试一试，没想到你们真帮了我大忙！”近日，在临近下班时间，一位客户从南充市嘉陵区来到工行南充茧市街支行，希望该行能帮忙兑换老版残损币。

由于长期密封保存，该客户大部分钱币千疮百孔，一碰就容易脆掉，已经无法用点钞机清点识别，只能一张一张地人工鉴伪。兑换工作耗时耗力，但经办人员在清点过程中仍然小心谨慎，毫无怨言，逐张鉴定测量和确认兑换标准，经过近两小时的清点，为客户兑换了1950元，全力挽回了客户的经济损失。

该位客户对该网点的服务态度给予了充分的肯定，并由衷感谢网点提供的金融帮助。（供稿：工行南充分行 黄静）

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