工行南充营山支行:以暖心服务诠释初心使命

2024-06-22 14:41 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息(朱维 记者 李婷婷)6月19日,一个令人揪心的场景在工行南充营山支行营业室门外上演。一位老人突感冠心病发作,呼吸困难,无力站立,瘫坐于地。危急时刻,该网点大堂经理和保安迅速响应,他们默契配合,一方面紧急对老人进行初步救助,另一方面迅速联系老人家属并拨打120急救电话。

工行南充分行 供图

由于网点员工的及时有效处置,老人的病情得到了初步缓解,直至救护车赶到。老人家属随后赶到现场,对网点员工的及时救助表示深深的感激。

网点负责人表示:“服务,从来不是一句空洞的口号,而是工行南充营山支行全体员工用实际行动诠释的承诺。虽然我们只是做了应该做的,但客户的认可与感激,是我们最大的动力。”

近年来,工行南充营山支行为深入贯彻社会责任,精心在所属网点构建“工行驿站”,致力于为客户、户外劳动者及广大市民提供一个温馨的休憩之地。这里不仅提供热水、手机充电等贴心服务,更是一个充满关怀与温暖的港湾。

下一步,该行将继续秉持“做人民满意银行”的理念,时刻关注客户需求,急客户之所急,想客户之所想,用暖心服务,为每一位客户提供最真挚的关怀与帮助。

 


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