四川新闻网消息 “滴滴滴……”近日，西充县凤鸣镇历古寺村60多岁的村民陈启良收到一则短信，他掏出手机查看，原来是智医助理电话机器人发来的温馨提醒：近期天气渐热，暑易入心，需合理安排饮食、适当运动、科学用药，不要抽烟饮酒……
“前几天刚接到一次电话，今儿又收到短信，他们的服务太周到啦！”陈启良老人感慨。自从签约“家庭医生”后，每年都会享受一次免费体检服务，在发现血糖、血压偏高后，每隔一段时间，他都会接到智能语音外呼系统发送的医疗问诊语音电话或者短信，提醒他及时参加血糖、血压等复查，并给予健康指导。
诊疗、康复、护理、用药指导……这类宣教信息让陈启良这样的老年群体更关注自身健康，在疾病预防方面，做到防患于未然。结合时令节气，居民还会收到中医特色防病小贴士，让老年人感受到“家庭医生”签约服务的智能化关怀。
对智医外呼“小助手”赞不绝口的，还有从事慢病管理工作10多年的镇卫生院主治医师吴丽丹。
“凤鸣镇辖区人口多，分布相对分散。过去，医生总是背负着沉重的药箱和听诊器，跋山涉水，深入偏远的村庄，到患者家中随访。”吴丽丹说，如今，这套系统，改变了传统随访模式，它将患者相关信息根据模板要求设定通知内容，一键发送进行外呼，外呼结束后，还能自动统计居民答复结果，提高了日常随访、电子建档、体检通知等工作效率。进一步完善医患沟通机制，延展了医疗服务链条，搭建起医患间的“连心桥”。
 |
“从2019年开始，我院成立了家庭医生工作室，组建家庭医生团队5个。登记预约信息、查阅患者资料、建立患者病历档案、上门送诊、回访……这些都是家庭医生的日常工作内容。针对行动不便的失能老年人群，家庭医生还会提供送诊、送药上门服务。”凤鸣镇卫生院院长杨朝东介绍，近年来，伴随人口老龄化现象加快，家庭医生肩负起“健康守门人”的职责，进入了寻常百姓家，让群众看病更为便捷。下一步，该院将持续抓好居民基本医疗和基本公共卫生服务，不断提升家庭医生的专业诊疗水平，为群众提供更加全面、个性化的健康管理服务，做基层群众最坚实的“医”靠。（供稿：西充县委报道组 李同周）
本网（平台）所刊载内容之知识产权为四川新闻网传媒（集团）股份有限公司及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可，禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。
四川新闻网违法和不良信息举报电话：028-85327203。